温室でスイートピーを栽培して、ネット販売しています。
近隣農家さんのカーネーション・小菊・キンセンカ・タマネギも、当花園のネットで販売しています。
今年に入ってから、気温の低い日が続いています。
出荷の際、凍結して枯れ死しないように、プチプチシートで包んで発送しています。
翌日に届けば問題は無いのですが、不在などで翌々日になると、プチプチで包んでいる為、中で蒸れて水滴が溜まってしまうという苦情が有りました。
花が届いた時、萎れていないように、直前まで水揚げして発送していました。
その為に、水分が蒸発して水滴になったようです。
これからは、プチプチで包んで発送する時は、水から早く上げて数時間乾燥させてから発送する事にしました。
お客様からのご意見・苦情などが無いと、分からない事もたくさん有ります。
こうした意見が改善のきっかけになりますので、有り難いご連絡でした。